Réserver Séjour

Condition

Conditions générales

Nous agissons de manière responsable, pensons à long terme et travaillons constamment à améliorer notre durabilité, et à l’inclure dans les décisions que nous prenons dans notre entreprise. Ceci est basé sur l’aspect environnemental ainsi que sur l’aspect social (inclusif, égal et tolérant) et notre propre durabilité économique. Nous voulons que nous-mêmes et nos clients ayons le moins d’impact possible sur l’environnement.

Notre concept intérieur comprend 70% vintage et 30% neuf. Nous avons notre propre usine d’eau qui dessale et purifie l’eau de mer que nous buvons, et nous avons pour objectif de commencer notre propre production de sel, de produits à base d’algues et même de cellules solaires. Bien sûr, nous choisissons des fournisseurs qui travaillent eux-mêmes avec la durabilité et qui veulent la développer.

Conditions de réservation

Les boissons sont en sus et sont payées par carte au moment du départ. Le paiement des réservations privées s'effectue en ligne par carte. Pour les réservations d'entreprises, une facture ou un lien de paiement sera envoyé lors de la confirmation de la réservation via reservations@paternoster.se
Accès aux chambres au plus tard à 15h00, départ au plus tard à 10h00.

1. Annulation

Réservation privée : annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant l'arrivée. En cas d'annulation entre 30 et 14 jours avant l'arrivée, l'hôtel prélève 50% du montant total du séjour. En cas d'annulation moins de 14 jours avant l'arrivée, 100 % du montant total du séjour sera facturé.

Hamneskär

Si les conditions météorologiques ne permettent pas le départ vers le port de Hamneskär et que notre skipper estime qu'il est impossible d'y entrer, un service d'hélicoptère est proposé sur demande de prix ou sur réservation d'un dépôt utilisable dans les 12 mois.Réservationprivée avec assurance annulation : Annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant l'arrivée. En cas d'annulation entre 30 et 14 jours avant l'arrivée, 50 % du montant total du séjour seront facturés. En cas d'annulation plus de 14 jours avant l'arrivée, 100 % du montant total du séjour sera facturé. Remboursement intégral (à l'exclusion du coût de l'assurance annulation) jusqu'à l'enregistrement si des circonstances imprévues vous empêchent de voyager.

Hamneskär Si les conditions météorologiques ne permettent pas le départ vers le port de Hamneskär et que notre skipper estime qu'il est impossible d'y entrer, un service d'hélicoptère est proposé sur demande ou moyennant le versement d'un acompte utilisable dans les 12 mois.

MySafetyest un courtier en assurances.

Vous pouvez trouver plus d'informations et les conditions d'assurance pour l'assurance annulation ici.Réservation dedîner : Nous comprenons que les plans peuvent changer et que des événements imprévus peuvent se produire. C'est pourquoi nous appliquons les conditions d'annulation suivantes aux clients qui réservent notre dîner de 5 plats avec boissons.

Annulation plus de 7 jours avant la date prévue : remboursement intégral de l'acompte. Annulation entre 3 et 7 jours avant la date prévue : remboursement de 50 % de l'acompte ou du solde du séjour. Annulation moins de 2 jours avant la date prévue : pas de remboursement de l'acompte.

Nous conseillons à nos clients de nous informer le plus tôt possible de toute modification de leur réservation.

Pater Noster De cette façon, nous pouvons essayer d'offrir la meilleure solution possible. ‍Force Majeure: La force majeure se réfère à des événements inhabituels, inattendus et inévitables qui empêchent la réalisation du voyage à Une maison à l'horizon. Pater Noster Ces événements sont ceux qui ne pouvaient raisonnablement être prévus au moment de la conclusion du contrat et dont les conséquences ne pouvaient raisonnablement être évitées ou surmontées par A Home on the Horizon.

Ces événements comprennent (mais ne sont pas limités à) la guerre, la menace de guerre, les émeutes, la désobéissance civile, les grèves, les actions gouvernementales, les actes de terrorisme, les catastrophes naturelles ou industrielles, les incendies, les conditions météorologiques extrêmes, les débits élevés des rivières ou les inondations, les fermetures d'aéroports, et peuvent également inclure des conflits de travail impliquant des tiers, des problèmes techniques, des problèmes de maintenance ou des décisions opérationnelles inattendues de la part des compagnies aériennes, y compris des changements d'horaires ou des perturbations de l'infrastructure informatique (y compris notre site web paternoster.se). Pater Noster
Dans de telles circonstances, A home on the horizon est exonéré de toute responsabilité en matière de dommages et intérêts ou d'autres pénalités. ‍

2. réservations de groupes/conférences



Réservations de groupe en avant et en arrière-saison : pour que nous puissions ouvrir l'hôtel et l'île exclusivement pour vous, ce qui inclut l'achat et la planification, les frais commencent à 65 000 SEK. ‍ L'annulation est gratuite jusqu'à huit semaines avant le séjour réservé. En cas d'annulation plus tardive, le montant total du séjour, hors boissons, sera facturé. Nous devons avoir confirmé le nombre de participants quatre semaines avant le séjour réservé (des ajustements du nombre de participants peuvent être effectués jusqu'à deux semaines avant).

Si notre skipper estime qu'il n'est pas possible d'accoster à Hamneskär, nous proposons un service d'hélicoptère comme alternative, prix sur demande.

Pater Noster Sinon, la réservation sera conservée et pourra être utilisée à un autre moment dans les 12 mois.Force Majeure : La force majeure fait référence à des événements inhabituels, inattendus et inévitables qui empêchent la réalisation du voyage à Un chez-soi à l'horizon. Pater Noster Ces événements sont ceux qui ne pouvaient raisonnablement être prévus au moment de la conclusion du contrat et dont les conséquences ne pouvaient raisonnablement être évitées ou surmontées par A Home on the Horizon.

Ces événements comprennent (mais ne sont pas limités à) la guerre, la menace de guerre, les émeutes, la désobéissance civile, les grèves, les actions gouvernementales, les actes de terrorisme, les catastrophes naturelles ou industrielles, les incendies, les conditions météorologiques extrêmes, le débit élevé des rivières ou les inondations, les fermetures d'aéroports, et peuvent également inclure des conflits de travail impliquant des tiers, des problèmes techniques, des problèmes de maintenance ou des décisions opérationnelles inattendues de la part des compagnies aériennes, y compris des changements d'horaires ou des perturbations de l'infrastructure informatique (y compris notre site web paternoster.se). Pater Noster

Dans de telles circonstances, A home on the horizon est exonéré de toute responsabilité pour les dommages ou autres pénalités. ‍

3. LES ÉVÉNEMENTS



Pater NosterÉvénements vendus via Tickster.se : au moins 40 billets vendus pour que l'événement ait lieu. ‍Kayak : la réservation doit être faite au plus tard 2 jours avant votre arrivée à , et elle est contraignante. Le paiement est dû à l'arrivée. Réservation par e-mailreservations@paternoster.se

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Pater Noster Chez A home on the horizon, nous traitons vos données personnelles dans différents contextes, par exemple lorsque vous réservez un logement, commandez des services ou utilisez les services que nous fournissons. Vous trouverez des informations sur notre traitement des données personnelles dans notre politique de confidentialité. Nous traitons vos données personnelles conformément au règlement général suédois sur la protection des données (RGPD) en vigueur à l'époque.

Traitement des données personnelles

En réservant chez nous, vous consentez à ce que nous conservions les informations vous concernant, vous et votre groupe, qui sont nécessaires pour vous offrir un séjour merveilleux qui corresponde à vos souhaits. Pater Noster

Si vous avez souscrit une assurance, nous communiquerons vos informations à Mysafety Försäkringar, afin de souscrire le contrat d'assurance.

STOCKAGE

Nous suivons les règles et recommandations actuelles en matière de gestion des données personnelles et enregistrons vos coordonnées et les informations relatives à votre réservation dans nos systèmes. Ces données sont automatiquement effacées deux ans après votre dernier contact avec nous. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour savoir quelles données nous avons sauvegardées ou pour demander que vos données soient supprimées de nos systèmes.