Réserver un hôtel

Foire aux questions

questions et réponses sur Pater Noster - Hôtel, conférence et visites

Avant la visite

Finns det matalternativ om jag inte äter skaldjur eller har allergier?

Ja, vi tar alltid hänsyn till allergier och kostpreferenser på Pater Noster. Eftersom det inte finns någon mataffär på ön behöver vi få information om specialkost eller allergier senast en vecka innan ankomst. Detta gör det möjligt för oss att planera inköp och transport av råvaror i god tid, så att alla gäster får en säker och minnesvärd matupplevelse under vistelsen.

Finns det rekommendationer för packning till Pater Noster?

Vi rekommenderar att packa i mjuka, vattentäta eller oömma väskor eftersom lastutrymmet på både RIB-båt och helikopter är begränsat. Flytoverall eller flytväst finns att låna på båten, och det är bra att använda skor som tål väta samt ta med ett extra par. Packa mössa, vantar eller badkläder beroende på säsong. På ön finns även badrock, handdukar, tofflor och regnkläder, vilket gör att din vistelse på Pater Noster bekväm och säker oavsett väder.

Des vêtements de pluie sont-ils disponibles sur l'île ?

Ja, under din vistelse på Pater Noster har du tillgång till att låna regnkappa, klassisk Sydväst (regnhatt) och fiskarkläder, allt från Grundéns.

Comment réserver mon séjour à Pater Noster?

Vous pouvez facilement réserver nos formules d'hébergement en ligne en cliquant sur le lien dans le menu ou dans le coin supérieur gauche de notre site web. Pour les conférences, les dîners, les lancements ou d'autres types de réservations de groupe, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse reservations@paternoster.se. Nous vous aiderons à créer un séjour mémorable à Pater Noster.

Comment fonctionne le service de restauration lors d'un séjour au Pater Noster?

Pour les clients de l'hôtel qui séjournent à Pater Noster , le dîner est généralement servi simultanément à tout le monde dans le Sjöboden, où les tables sont disposées en fonction de chaque groupe. Si vous souhaitez un dîner plus privé, il existe d'autres endroits sur l'île, comme la salle à manger du gardien du phare et Kruthuset.

Kan jag besöka Pater Noster över dagen?

Ja, alla är välkomna att besöka Pater Noster över dagen, i mån av plats i vår lilla gästhamn, med en maxvistelse på två timmar. Hamnplats kan inte bokas i förväg och reserverade platser är till för verksamheten. För ett längre dagsbesök kan du lägga till vid klipporna och betrakta ön som en naturhamn, men vänligen respektera rätten till hemfrid för våra hotellgäster. Under juli–augusti är vårt sommarcafé på Pater Noster öppet; aktuella öppettider finns på Instagram och Facebook. Vill du boka en dagstur med båt kan du kontakta våra samarbetande skeppare – mer information finns på sidan "Transport till ön".

När är Pater Noster öppet?

Pater Noster est ouvert toute l'année au Buy Out (réservation exclusive de l'ensemble de l'hôtel), aux conférences et autres réservations de groupe, avec réservation par e-mail. Nos formules d'hébergement habituelles sont proposées d'avril à novembre et peuvent être facilement réservées en ligne. Cette flexibilité vous permet de découvrir le Pater Noster ter quelle que soit la saison, créant ainsi des séjours mémorables pour les invités privés et les événements d'entreprise sur la côte ouest.

Quand l'hôtel est-il ouvert pour les réservations de groupes et les conférences à Pater Noster?

Pater Noster est disponible toute l'année pour des réservations de groupes, des conférences et d'autres événements. Nous pouvons accueillir jusqu'à 150 personnes pour la journée et 22 personnes pour la nuit sur notre île-phare du Bohuslän, ce qui fait de l'hôtel un lieu unique pour les événements d'entreprise et les lancements. Les réservations sont faciles à effectuer par courriel et nous vous aiderons à personnaliser votre séjour pour qu'il soit à la fois inspirant et mémorable.

Quand l'hôtel est-il ouvert aux clients privés à Pater Noster?

L'hôtel est ouvert aux clients privés d'avril à novembre et propose différents forfaits en fonction de la saison. Vous pouvez facilement trouver des dates disponibles dans notre système de réservation en ligne. Si votre date préférée n'est pas disponible, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel et nous examinerons les possibilités. Pour les Buy Out (réservation exclusive de l'ensemble de l'hôtel), les conférences et autres réservations de groupe, nous pouvons ouvrir l'île toute l'année, en semaine et le week-end. Cela fait de Pater Noster un hôtel unique sur notre île-phare du Bohuslän, que vous organisiez un voyage privé, une conférence ou un événement d'entreprise sur la côte ouest.

Qu'est-ce qui est inclus dans le séjour à Pater Noster?

Un séjour sur notre île-phare offre une expérience complète de Pater Noster, avec tout ce qui est inclus pour un séjour hôtelier mémorable. Le forfait comprend le transport aller-retour en semi-rigide, la pension complète avec petit-déjeuner, déjeuner et dîner de quatre plats à base de fruits de mer, une visite guidée de l'île et l'entrée au phare de Pater Noster . En outre, les clients ont accès au sauna et aux bains à remous à l'extérieur, et une serviette, un peignoir et des pantoufles sont fournis dans la chambre.

Transport till Pater Noster

Questions sur le transport

Y a-t-il des gilets de sauvetage sur le bateau ?

Oui, il est possible d'emprunter un gilet de sauvetage ou une combinaison de flottaison à bord du bateau, selon la saison. Les gilets de sauvetage pour enfants ou le besoin de tailles plus grandes (XXXL) doivent être signalés lors de la réservation. Veuillez apporter un chapeau et des moufles par temps froid, et porter des chaussures imperméables à bord. Les gilets de sauvetage pour chiens doivent être apportés par leur propriétaire.

Finns reserverade parkeringsplatser på fastlandet för Pater Noster-gäster?

Nej, vi har tyvärr inga reserverade parkeringsplatser på fastlandet. Det finns däremot allmänna parkeringsplatser nära upphämtningsplatserna för RIB-båten. Vi rekommenderar att använda Google Maps för att planera parkeringen, särskilt under högsäsong. Eftersom vi har flera gäster som åker med båten, uppskattar vi att alla respekterar den överenskomna avgångstiden för en smidig transport till Pater Noster.

Går det färja till Pater Noster?

Nej, det går ingen reguljär färja till Pater Noster. För våra hotellgäster ingår RIB-transport tur och retur i vistelsen, och det finns även möjlighet att boka helikoptertransport mot tillägg. Om du vill besöka Pater Noster över dagen, kan du boka en båttur med våra skeppare med garanterad hamnplats. Vi samarbetar med www.head4waves.se och www.marstrandtransport.se

Hur bokar jag dagstur med båt till Pater Noster?

Under sommarperioden kan du boka dagstur med båt till Pater Noster. Bokningen görs direkt via våra skeppare med garanterad hamnplats. Vi samarbetar med www.head4waves.se och www.marstrandtransport.se. Mer information finner du på sidan "Transport till ön".

À quelle vitesse va le bateau semi-rigide?

Le transport est classé "Comfort ride" et se déplace à la vitesse souhaitée, décidée par le client. À bord, il y a un gilet de sauvetage, un gilet de sauvetage et des lunettes en fonction de la saison. Il est demandé de mettre des chaussures confortables et d'apporter une paire supplémentaire sur l'île car il y a un risque d'éclaboussures.

Hur lång tid tar resan till Pater Noster med RIB?

Resan till Pater Noster med RIB-båt tar cirka 20 minuter enkel väg. Du kan välja att åka från Marstrand i söder eller från Tjörn i norr, båda alternativen ger en naturskön båttur i Bohusläns skärgård innan du når vår unika fyrö.

Pater NosterComment s'y rendre ?

Alla våra boendepaket på Pater Noster inkluderar RIB-transport tur och retur från Marstrand eller Rönnäng, vilket ger en naturskön båttur genom Bohusläns skärgård. Vi kan även ordna helikoptertransport från Säve eller Landvetter samt privat biltransport till och från Göteborg. Priser för helikopter och biltransport lämnas på förfrågan.

Puis-je venir avec mon propre bateau en tant que client de l’hôtel ?

Ja, som hotellgäst kan du komma med egen båt så länge det är säkert att lägga till. Vi ber dig meddela oss senast tre timmar innan planerad ankomsttid, så att vi kan frigöra plats i hamnen, hjälpa vid tilläggning och hälsa dig välkommen. För mer information om hamnen och bokning med egen båt, kontakta oss via mail. Observera även våra avbokningsvillkor för egen båt, som du hittar på sidan "Villkor".

Kan man komma till Pater Noster med egen båt över dagen?

Ja, det går att besöka Pater Noster med egen båt över dagen, i mån av plats och så länge det är säkert att lägga till. Gästhamnen är liten och besök får vara max två timmar, och hamnplats kan inte bokas. Den plats som är märkt “RESERVERAT” används för hotellets verksamhet. Om du vill sola och bada på ön, rekommenderar vi att du lägger till vid klipporna och ser ön som en naturhamn. Allemansrätten gäller, men vänligen respektera även rätten till hemfrid för våra hotellgäster.

Vilka tider gäller för RIB-transport till och från Pater Noster?

För gäster som bor på Pater Noster ingår RIB-transport tur och retur. Vid privat bokning kan du välja att åka från Marstrand kl. 12:00 eller från Rönnäng kl. 12:30. Hemresa från Pater Noster sker kl. 10:30. Vid konferensbokning är tider mer flexibla utifrån ert program. Båtturen genom den Bohuslänska skärgården är en unik del av vistelsen på vårt hotell på västkusten, och ger redan från start en oförglömlig upplevelse av naturen och havet.

Vilka är upphämtningsplatser för RIB till Pater Noster?

Upphämtningsplatser för RIB till Pater Noster är från antingen Marstrand (bakom Marstrands färjeläge, på bryggan nedanför mataffären Coop Koön) eller från Rönnäng (vid sjötapp Stansvsikstappen). Båtturen genom skärgården är en del av upplevelsen och ger en unik start på vistelsen.

Quel est l'aéroport le plus proche de Pater Noster?

Den närmaste flygplatsen till Pater Noster är Landvetter flygplats, vilket innebär cirka en timmes bilresa till RIB-upphämtningsplatsen i Marstrand. För gäster som vill förenkla resan kan vi arrangera privat transfer med bil till och från Marstrand – pris på förfrågan. Denna smidiga anslutning gör det enkelt att planera en vistelse på Pater Noster, oavsett om du kommer för hotell, konferens eller andra upplevelser på vår fyrö i Bohuslän.

Är överfarten till Pater Noster lugnare från Rönnäng än från Marstrand?

Ja, en överfart med RIB till Pater Noster från Rönnäng på Tjörn brukar upplevas som något mjukare. Pater Noster-skären skuggar havet, vilket gör att vågor och sjögång ofta blir lugnare än vid avfärd från Marstrand/Koön. Denna information kan hjälpa dig att planera en bekväm och säker båtresa till vår fyrö i Bohuslän.

frågor och svar

Övriga frågor

Erbjuder Pater Noster konferens?

Ja, på vår fyrö i Bohuslän erbjuder Pater Noster konferensmöjligheter året runt, anpassade efter era behov och säsongens förutsättningar. Som ett konferenshotell på västkusten kan vi skräddarsy upplevelsen för allt från små möten till större företagsevent. Läs mer under 'Boka konferens' eller skicka din förfrågan direkt till reservations@paternoster.se

Existe-t-il des Pater Noster disponibles à l'achat ?

Oui, il est possible d'acheter des tapis de yoga, des chapeaux, des casquettes et des polos Pater Noster fabriqués à partir de matériaux Tencel et Seaqual Ocean Waste, ensemble pour un océan propre. Si vous souhaitez également être un ambassadeur de l'océan, envoyez-nous un courriel à reservations@paternoster.se pour acheter. Les polos sont disponibles en tailles différentes pour les hommes et les femmes.

Est-il possible d'emprunter du matériel d'activité sur l'île ?

Ja, på ön finns aktivitetsutrustning som du kan låna under din vistelse på Pater Noster. Vi erbjuder bland annat yogamattor, fiskespön och snorkelutrustning. Du kan också låna polaroidkamera (film köps på plats), picknickkorgar och målarblock för att fånga stunden på vår unika fyrö.

Har Pater Noster café under sommaren?

Ja, under sommaren (juli-augusti) har vi öppet vårt sommarcafé i Sjöboden. Öppettider styrs av vädret och hotellets öppetdagar, och kan därför variera. För den senaste informationen om dagar och tider kan du följa oss på Instagram och Facebook. Att besöka vårt sommarcafé är en perfekt del av ditt besök på Pater Noster och ger en unik smak av det lokala köket på vårt hotell i Bohuslän.

À quoi ressemble votre menu dans le café d’été?

Le menu comprend toujours des plats fixes et d'autres qui varient en fonction des ingrédients et des prises. L'accent est mis sur le poisson frais, les fruits de mer et les produits locaux. Le menu actuel et les heures d'ouverture sont mis à jour régulièrement sur Instagram en juillet-août, n'hésitez pas à nous y suivre.

Serveras middag på Pater Noster?

Ja, middag ingår alltid för våra hotellgäster på Pater Noster. Vill du besöka oss över dagen, tar vi emot middagsgäster vid sällskap på minst sex vuxna. För barn i sällskapet erbjuder vi en specialanpassad 3-rätters barnmeny. Förbokning via mail krävs minst två veckor före ankomst, och förbetalning sker vid bokning, vilket säkerställer både plats och en välplanerad matupplevelse.

Quels sont les plats servis au Pater Noster?

Köket fokuserar på havets delikatesser, med färska skaldjur, fisk och tång som skördas runt ön. Vi kompletterar med råvaror från våra fyrträdgårdar och noggrant utvalda lokala leverantörer, vilket ger våra gäster en autentisk smak av västkusten. Självklart tar vi hänsyn till allergier och kostpreferenser – meddela oss vid bokning eller senast en vecka före ankomst.

Conditions de réservation et de paiement

Foire aux questions concernant les conditions de réservation et de paiement

Accepterar Pater Noster American Express?

Ja, på Pater Noster kan du betala med American Express vid onlinebokning, via betallänk eller direkt på plats på ön.

Avez-vous une garantie de voyage ?

Nous avons conclu une garantie de voyage avec Kammarkollegiet. Cela signifie que vous pouvez obtenir un dédommagement si votre voyage est annulé ou interrompu si nous devenons insolvables.

Hur länge gäller presentkort på Pater Noster?

Ett presentkort på Pater Noster gäller i två år från inköpsdatum. Presentkortet kan användas för boendepaket samt mat och dryck i vårt sommarcafé eller restaurang, men gäller inte för dagsturer med båt.

Puis-je acheter des chèques-cadeaux pour le Pater Noster?

Oui, vous pouvez acheter des chèques-cadeaux via notre système de réservation en ligne. Les chèques-cadeaux sont valables pour nos formules d'hébergement et pour la nourriture et les boissons dans le restaurant d'été. Si vous souhaitez offrir un séjour au Pater Noster à une date précise en guise de chèque-cadeau, veuillez nous contacter par courriel et nous vous aiderons à personnaliser l'expérience.

Et s'il y a trop de vent et que nous ne pouvons pas aller sur l'île ?

Att den situationen uppstår är mycket ovanlig, och händer sällan. Vi har som målsättning att kunna ge tydlig väderprognos med besked senast fyra dagar före ankomst, och håller god dialog med våra gäster. Det är alltid skepparen som bestämmer över sitt fartyg. Om vädret inte tillåter avfärd till Hamneskär och vår skeppare bedömer att det är omöjligt att angöra Hamneskärs hamn, erbjuds helikoptertjänst på prisförfrågan eller en innestående bokning som kan användas inom 12 månader.

Vad händer om vädret hindrar oss från att lämna Pater Noster?

Detta är en mycket ovanlig situation och händer sällan. Men, skulle väderförhållanden göra det omöjligt att lämna ön enligt plan, ordnar vi så att ni kan stanna kvar i ert rum. Kostnad för logi tas inte ut för den extra natten, men kostnad för mat och dryck tillkommer. Vi gör vårt bästa för att ta hand om er på ett tryggt och trevligt sätt tills överfart är möjlig. Helikoptertransport finns som alternativ mot kostnadstillägg.

Varför debiteras jag direkt vid bokning?

Vi tar betalt direkt vid bokning för att kunna planera och förbereda din vistelse med hög kvalitet. Som ett hotell på en isolerad fyrö utan mataffär på plats, kräver vår verksamhet god framförhållning – råvaror ska köpas in och transporteras till ön i tid, fisken ska fiskas, skaldjur fångas och tång skördas. Förskottsbetalning gör att vi kan säkra både en minnesvärd gästupplevelse och en hållbar drift.

Vilka avbokningsvillkor gäller för hotellgäster som anländer med egen båt?

Om du som hotellgäst väljer att komma till Pater Noster med egen båt och behöver avboka samma dag på grund av att båten inte kan användas/angöra hamnen, debiteras hela vistelsens värde. Har du däremot bokat transport via våra skeppare och de bedömer att vädret gör det omöjligt att angöra Hamneskär, får du din bokning innestående och kan nyttja den inom ett år. Mer information finns på sidan Villkor.

Vilka avbokningsvillkor gäller på Pater Noster?

Våra avbokningsvillkor varierar beroende på vilken typ av vistelse du bokar – exempelvis hotellpaket, konferens eller evenemang. Du hittar detaljerad information på sidan Villkor.

Rum & Miljö på Pater Noster

Foire aux questions concernant les chambres et l’environnement

Y a-t-il un lit bébé sur l’île ?

Il y a un lit parapluie et une chaise haute à emprunter.

Har varje rum på Pater Noster egen dusch och toalett?

Nej, fyra av rummen har privat badrum med dusch och toalett. Övriga fem rum delar badrum med ett eller två andra rum. Det finns även en utedusch på ön, vilket ger flexibilitet och en unik upplevelse i vår naturnära miljö.

Hur många kan bo i varje rum på Pater Noster?

På Pater Noster finns nio hotellrum med totalt 22 sovplatser. Sex dubbelrum rymmer upp till två vuxna, två trippelrum rymmer två vuxna och upp till två barn, och Mini-sviten Bagarstugan har plats för två vuxna. Denna variation av rum gör att vårt unika boende på västkusten passar både par, familjer och små grupper.

Hur många rum av varje kategori finns på ön?

På Pater Noster finns totalt nio hotellrum i olika kategorier. Sex stycken dubbelrum, två stycken trippelrum för upp till två vuxna och två barn, och Mini-sviten Bagarstugan rymmer två vuxna med en King-size bed. Åtta av rummen har separerbara Twin beds. Vi erbjuder även Lighthouse Residence, vilket innebär att du bokar en privat del av fyrmästarbostaden – perfekt för större sällskap. För mer information och bokning, vänligen kontakta oss via mail.

Hur många rum och sovplatser finns på Pater Noster?

På Pater Noster finns nio hotellrum med totalt 22 sovplatser. Sex av rummen är dubbelrum för upp till två vuxna, två trippelrum rymmer två vuxna och två barn, och Bagarstugan Mini Svit har plats för två vuxna. Åtta av rummen har separerbara Twin beds, medan Bagarstugan har en King-size bed. Fyra rum har privat badrum, medan övriga delar badrum med angränsande rum.

Kan jag besöka alla byggnader på Pater Noster även om jag inte är hotellgäst?

Om du inte är hotellgäst är du välkommen att besöka fyren och den tillhörande utställningen, där entré betalas på plats. Övriga byggnader på ön är reserverade för vår verksamhet och våra hotellgäster, och vi ber dig respektera deras integritet genom att hålla avstånd till hus och gårdsplaner. Allemansrätten gäller på ön, men även rätten till hemfrid. Mer information finns på informationstavlan i hamnen när du anländer till Hamneskär.

Vad har Pater Noster för konferensrum?

På vår fyrö i Bohuslän erbjuder Pater Noster fyra unika konferenslokaler i historiska miljöer, med olika storlekar som passar allt från små möten till större företagsevent. Som ett konferenshotell på västkusten kombinerar vi modern utrustning med den speciella atmosfären från öns historia. Läs mer om faciliteter och kapacitet under fliken 'Boka konferens'.

L'hôtel accepte-t-il les chiens ?

Hundar är välkomna i våra "Fyrbiträdesrum Innergård". För att bevara vår vackra fyrö som naturreservat behöver hunden hållas kopplad under hela vistelsen. Hundar får inte vistas i allmänna ytor som Fyrmästarens vardagsrum eller matsal, men Sjöboden är en plats där hunden är välkommen och kan koppla av. För transport med RIB-båt är det ägarens ansvar att hunden har flytväst.

Photographie de Paternoster vue d’en haut

Contact

Contactez-nous

En soumettant des formulaires, vous acceptez nos termes et conditions.
Merci pour votre message. Nous vous répondrons dès que possible!
Oups! Il semble que vous n’ayez pas rempli le formulaire correctement.